1. Čo sú súbory cookie?
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia (počítač, tablet, smartfón) pri návšteve webovej stránky. Obsahujú informácie, ktoré webová stránka číta pri každej ďalšej návšteve. Cookies sú nevyhnutnou súčasťou moderného webu — umožňujú stránke zapamätať si vaše preferencie, udržiavať vás prihlásených, analyzovať návštevnosť a personalizovať obsah.
Webová stránka valkero.eu využíva súbory cookie v súlade so smernicou EÚ o elektronickom súkromí (ePrivacy Directive) a nariadením GDPR. Nižšie vám podrobne vysvetlíme, aké typy cookies používame a na aké účely slúžia.
2. Typy cookies podľa doby uloženia
Cookies rozlišujeme podľa toho, ako dlho zostávajú uložené vo vašom zariadení:
- Relačné cookies (session cookies): Dočasné súbory, ktoré sa vymažú automaticky po zatvorení prehliadača. Sú nevyhnutné pre správne fungovanie stránky počas jednej relácie (napríklad uchovanie obsahu košíka).
- Trvalé cookies (persistent cookies): Zostávajú uložené vo vašom zariadení aj po zatvorení prehliadača, a to po vopred stanovenú dobu (dni, mesiace, roky). Používajú sa na zapamätanie vašich preferencií a nastavení pri budúcich návštevách.
3. Typy cookies podľa pôvodu
- Vlastné cookies (first-party): Nastavuje ich priamo valkero.eu a sú prístupné len tejto doméne.
- Cookies tretích strán (third-party): Nastavujú ich externé služby integrované na stránke (analytické nástroje, marketingové platformy). Tieto cookies sú prístupné príslušným tretím stranám.
4. Kategórie cookies, ktoré používame
4.1 Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú potrebné pre základné fungovanie stránky. Bez nich by niektoré funkcie nefungovali správne. Na ich použitie nepotrebujeme váš súhlas, pretože sú nevyhnutné na poskytovanie služby.
| Názov | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|
| valkero.eu_session | Udržiava stav relácie používateľa | Relačná |
| valkero.eu_cart | Uchováva obsah nákupného košíka | 7 dní |
| cookie_consent | Zaznamenáva váš súhlas s cookies | 12 mesiacov |
| csrf_token | Bezpečnostný token formulárov (ochrana pred CSRF) | Relačná |
4.2 Analytické cookies
Analytické cookies nám pomáhajú porozumieť tomu, ako návštevníci interagujú so stránkou. Všetky zhromaždené dáta sú anonymizované — nedokážeme z nich identifikovať konkrétneho používateľa. Tieto cookies aktivujeme len na základe vášho súhlasu.
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Rozlišuje jedinečných používateľov | 2 roky |
| _ga_XXXXXXXX | Google Analytics | Uchováva stav relácie GA4 | 2 roky |
| _gid | Google Analytics | Rozlišuje používateľov v rámci 24 hodín | 24 hodín |
| _gat | Google Analytics | Obmedzuje frekvenciu požiadaviek | 1 minúta |
4.3 Funkčné cookies
Funkčné cookies umožňujú stránke zapamätať si vaše voľby a preferencie, aby ste ich nemuseli nastavovať pri každej návšteve znova. Patria sem napríklad jazykové preferencie, región alebo nastavenie meny. Aktivujeme ich na základe vášho súhlasu.
| Názov | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|
| valkero.eu_lang | Uchováva vybraný jazyk rozhrania | 12 mesiacov |
| valkero.eu_currency | Pamätá si zvolenú menu | 12 mesiacov |
| valkero.eu_region | Pamätá si región pre dopravu | 6 mesiacov |
4.4 Marketingové cookies
Marketingové cookies sledujú vašu aktivitu naprieč webovými stránkami a umožňujú zobrazovanie relevantnej reklamy. Dáta môžu byť zdieľané s reklamnými partnermi. Tieto cookies aktivujeme výhradne na základe vášho explicitného súhlasu.
| Názov | Poskytovateľ | Účel | Doba platnosti |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Sledovanie konverzií pre Facebook Ads | 90 dní |
| _fbc | Meta (Facebook) | Prepojenie kliknutí na reklamu | 90 dní |
| IDE | Google DoubleClick | Retargeting a meranie reklamy | 13 mesiacov |
5. Ako spravovať súhlas a nastavenia cookies
Pri prvej návšteve valkero.eu sa vám zobrazí oznamovací panel cookies, v ktorom môžete súhlasiť so všetkými cookies alebo si zvoliť len nevyhnutné. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení svojho prehliadača.
Väčšina moderných prehliadačov umožňuje spravovať súbory cookie priamo v nastaveniach:
- Google Chrome: Nastavenia → Ochrana súkromia a zabezpečenie → Súbory cookie a iné údaje stránok
- Mozilla Firefox: Možnosti → Súkromie a bezpečnosť → Súbory cookie a údaje stránok
- Safari: Predvoľby → Súkromie → Správa dát webových stránok
- Microsoft Edge: Nastavenia → Súkromie, hľadanie a služby → Súbory cookie a povolenia stránok
Upozorňujeme, že zakázanie niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky alebo zhoršiť váš zážitok z prehliadania. Nevyhnutné cookies nie je možné vypnúť cez naše nastavenia, keďže sú nevyhnutné pre prevádzku stránky.
6. Prenos cookies do tretích krajín
Niektorí naši poskytovatelia analytických a marketingových cookies (napr. Google, Meta) môžu prenášať dáta do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takýchto prípadoch zabezpečujeme, aby bol prenos vykonaný v súlade s GDPR — napríklad prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou alebo iných vhodných záruk.
7. Kontakt a zmeny politiky
Ak máte otázky týkajúce sa používania cookies na valkero.eu, kontaktujte nás na [email protected] alebo telefonicky na +421 908 745 632. Túto Politiku cookies môžeme aktualizovať v závislosti od zmien v technológiách alebo právnych predpisoch. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať aktuálnu verziu.